আইনি দলিল

One Bets গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

One Bets-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

One Bets-এর ডেটা সুরক্ষার মূল প্রতিশ্রুতিগুলো এক নজরে

SSL এনক্রিপশন

One Bets-এ আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবে আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করি না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ডেটা ভাগ করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার ডেটা

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত অডিট করা হয় যাতে কোনো নিরাপত্তা ত্রুটি না থাকে।

কুকি নীতি স্বচ্ছ

One Bets কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে তা আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস আর পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন, কোনো ঝামেলা ছাড়াই।

One Bets আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

১. ভূমিকা

One Bets (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে One Bets কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখে।

আপনি যখন One Bets ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলিয়ে পড়ুন। উভয় দলিল একসাথে One Bets ব্যবহারের আইনি ভিত্তি গঠন করে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

One Bets-এ আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সেবা প্রদান ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পরিচয়ের তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)।
  • আর্থিক তথ্য: bKash/Nagad/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য।
  • যাচাইকরণ নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ হয় উদ্দেশ্য
ডিভাইস তথ্য ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সেবার মান উন্নয়ন
লগ ডেটা IP ঠিকানা, লগইন সময়, পেজ ভিজিট নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেটের রেকর্ড আইনি সম্মতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকি ডেটা সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিংস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

One Bets আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও গ্রাহক সেবার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং বয়স নিশ্চিত করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও বন্ধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয় রিপোর্টিংয়ের জন্য।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্টের জন্য।
  • উন্নয়ন: আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে বিশ্লেষণমূলক কাজে।
  • মার্কেটিং: আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার পাঠাতে।

One Bets কখনো আপনার তথ্য অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে জানান।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

One Bets আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৪.১ কখন তথ্য ভাগ করা হয়

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন-প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: সেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি প্রদানকারীর সাথে, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

৪.২ আমরা কখনো করি না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া সামাজিক মিডিয়ায় তথ্য শেয়ার করি না।
  • অস্বীকৃত বা অবিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করি না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার সময় আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি এবং সেই পক্ষকে একই মানের গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য করি।

৬. তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

One Bets আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত আপডেট ও অডিট করা হয়।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: bcrypt বা সমতুল্য অ্যালগরিদমে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার ব্যবস্থা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড অফসাইট ব্যাকআপ।

কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থাই ১০০% নিশ্ছিদ্র নয়। তাই আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

One Bets আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ই রাখে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ন্যূনতম ৫ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী)।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর।
  • লগ ডেটা: ৯০ দিন থেকে ১ বছর।
  • মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে।

আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে আপনার অনুরোধ অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হবে। তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে support@onebets.ws-এ ইমেইল পাঠান।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

One Bets বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহন করার অধিকার

আপনার সম্পর্কিত তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়া বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@onebets.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

One Bets শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলক্রমে নিবন্ধন করলে এবং আমরা তা জানতে পারলে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক One Bets ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান। অভিভাবকদের তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করে আপনার সন্তানকে অনলাইন জুয়া সাইট থেকে দূরে রাখতে পারেন। দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

  • ইমেইল: support@onebets.ws
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, সকাল ৯টা – রাত ১১টা (বাংলাদেশ সময়)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ ইমেইলে পাঠান। বিষয়ের ঘরে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজার আইডি উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত সাহায্য করা যায়।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা এই পেজে আপডেট করব এবং সদস্যদের ইমেইলে জানানোর চেষ্টা করব। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

One Bets-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English